Versand
La merce è spedita in porto franco, ed è sotto la responsabilità di Pigrostore fino alla destinazione presso l'indirizzo del cliente. Nel caso in cui la merce fosse spedita in porto assegnato, dietro indicazione del cliente (cioè il cliente invia il proprio vettore a ritirare la merce presso il nostro magazzino), il rischio è da ritenersi a carico del cliente.
Al momento della consegna della merce, il cliente deve verificare l'integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio della merce. In caso di difformità, la stessa dovrà essere segnalata immediatamente sul bollettino del corriere apponendo la dicitura "Con riserva di controllo" specifica (es. collo danneggiato, schiacciato, bagnato, bucato, ecc..),sull'apposito documento accompagnatorio e entro dieci giorni via e-mail a info@pigrostore.com. Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro dieci giorni dal ricevimento. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini, non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.
ATTENZIONE: se si accetta senza apporre le riserve necessarie alla merce consegnata dal corriere, non si potrà in nessun modo reclamare eventuali ammanchi o danneggiamenti dovuti al trasporto
Le spese di trasporto indicate automaticamente dal sistema sono da ritenersi puramente indicative. Nel caso di consegna in zone o parti del mondo disagiate, se l'importo calcolato automaticamente dal sistema non copre il reale costo di spedizione, ci riserviamo di contattarvi per comunicare il prezzo del trasporto. Nel caso questo sia da voi ritenuto eccessivamente oneroso, potremo scorporare dall'ordine il prezzo del trasporto (in questo caso dovrete inviarci per il ritiro il vostro vettore).
In ogni caso, ci riserviamo il diritto di non effettuare le spedizioni in zone o parti del mondo non coperte dai nostri vettori di fiducia.
I tempi di consegna medi sono di 5 giorni lavorativi dal pagamento dell'ordine (non meno di 48h per le isole).
Gli ordini effettuati dopo le ore 12:00 del venerdì non verranno consegnati al vettore fino al lunedì seguente.
NOTA SPEDIZIONE PROMOZIONALE Per acquisti SUPERIORI ad €120 solo in Italia la spedizione sarà gratuita. Tale promozione viene calcolata automaticamente alla cassa durante il procedimento di acquisto
NOTA SPEDIZIONE Per acquisti INFERIORI ai €120 solo in Italia la spedizione sarà pari a €6. Tale spesa viene calcolata automaticamente alla cassa durante il procedimento di acquisto.
NOTA SPEDIZIONE PER RIVENDITORI: Per acquisti superiori ad €70 non ci sarà nessun calcolo automatico all'interno del sito. Sarà calcolata manualmente e riportato in fattura una maggiorazione del 3% dell'importo totale acquistato per coprire le spese di spedizione.
Le spedizioni, salvo diversi accordi, saranno effettuate a mezzo trasportatori definiti a cura di Pigrostore o sua delegata. Il costo della spedizione viene calcolato automaticamente dal sistema, in base alla destinazione e peso-volume della merce. In questo caso, e solo quando è addebitato il costo di spedizione, la merce viaggia a nostro rischio.
In caso di furto/smarrimento, Pigrostore si impegna ad inviare un nuovo prodotto e, ove lo stesso dovesse essere indisponibile e/o esaurito, proporrà un diverso prodotto, ma con caratteristiche equivalenti, con facoltà per il cliente di non accettare tale nuovo prodotto e richiedere l'emissione di nota di credito relativa al prodotto stesso ed emissione di un buono dell'importo da rimborsare, da utilizzare per ulteriori acquisti.
Nell'ipotesi che il trasportatore sia incaricato a qualsiasi titolo dal cliente, Pigrostore non sarà responsabile della perdita e/o avaria del prodotto fin dal momento della consegna della merce al vettore presso i propri magazzini. La consegna, salvo diverso accordo scritto fra le parti, avverrà negli orari di ufficio di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì.
Nessuna responsabilità può essere imputata a Pigrostore in caso di ritardo nella consegna di quanto ordinato.
In caso di mancata consegna, il corriere lascia un avviso. I costi della giacenza sono a carico del cliente.